O WhatsApp agora permite que usuários de Cingapura paguem empresas dentro do aplicativo

Depois da Índia e do Brasil, o WhatsApp está lançando a capacidade de pagar empresas em um chat em Cingapura. A Meta fez parceria com a Stripe para lançar o recurso na região.

O WhatsApp criou esse recurso de pagamento usando as soluções Stripe Connect e Stripe Checkout, disponibilizando pagamentos no aplicativo online e offline. Os clientes podem pagar empresas usando cartões de crédito, cartões de débito ou PayNow de Singapura sistema de transferência de fundos.

Meta disse que o recurso para aceitar pagamentos através do WhatsApp está disponível apenas para algumas empresas no momento. Mas planeja expandir a disponibilidade para mais comerciantes nos próximos meses. As empresas podem configurar esse recurso por meio do WhatsApp Business, que também as orientará sobre como obter uma conta Stripe.

“A maioria das pessoas que conheço em Cingapura usa o WhatsApp para conversar umas com as outras. Agora, eles também podem pagar empresas locais usando o aplicativo. A velocidade e a conveniência dos pagamentos por meio do WhatsApp ajudarão as empresas a expandir seus fluxos de receita com novos canais e acessar uma base de clientes mais ampla”, disse Sarita Singh, chefe regional e diretora administrativa para o Sudeste Asiático da Stripe, em comunicado.

O WhatsApp lançou seus serviços de pagamento pela primeira vez na Índia com base na rede Unified Payment Interface (UPI) do país em 2020 no modo de teste. Em 2022, a National Payments Corporation of India permitiu que a Meta expandisse o serviço para 100 milhões de usuários. Em agosto passado, a empresa apresentou uma experiência de compras de ponta a ponta com a Reliance Jio na Índia, permitindo que os clientes fizessem pedidos de mantimentos usando o aplicativo. No mês passado, o WhatsApp também lançou pagamentos comerciais no Brasil, depois de permitir pagamentos ponto a ponto por quase três anos.

Mark Zuckerberg agora está se apoiando na base de 2 bilhões de usuários do aplicativo de bate-papo para lançar serviços de pagamento em diferentes regiões. Dado que o WhatsApp não tem taxas de assinatura ou anúncios, suas ofertas de negócios são o método principal para o Meta ganhar dinheiro com o aplicativo. A partir do próximo mês, o WhatsApp também mudará de um sistema de preços baseado em notificação para uma estrutura de preços baseada em conversa para uso de seus serviços de negócios.