Como corrigir o erro 0x0000004E no Windows 10 e 11
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O erro 0x0000004E, também conhecido como erro PFN_LIST_CORRUPT, ocorre quando há um problema com o arquivo de paginação ou a memória do sistema. Ele pode aparecer em várias versões do Windows, como Windows 7, Windows 8, Windows 10 e Windows 11, e geralmente resulta em uma desagradável tela azul da morte.
Abaixo, falamos sobre as causas mais comuns desse problema, seguidas pelos métodos de solução de problemas que podem ajudá-lo a corrigir o problema definitivamente.
Causas comuns do erro PFN_LIST_CORRUPT no Windows
O erro 0x0000004E, ou erro PFN_LIST_CORRUPT, pode ser causado por vários problemas, incluindo problemas de software e hardware. Aqui estão alguns dos mais comuns:
- Problemas de hardware: você pode estar lidando com uma RAM ou disco rígido com defeito, o que está provocando a tela azul da morte. Isso pode acontecer quando os componentes foram fisicamente danificados devido a superaquecimento ou oscilação de energia.
- Conflitos de software: um aplicativo ou programa em segundo plano pode estar interferindo nos processos do sistema, causando a falha do sistema.
- Drivers desatualizados ou corrompidos: os drivers são responsáveis por gerenciar a comunicação entre o software e o hardware. Se os drivers críticos estiverem desatualizados ou corrompidos, eles podem resultar em problemas de alocação de memória, levando ao erro PFN_LIST_CORRUPT.
- Malware ou vírus: Seu sistema pode estar lidando com um erro de corrupção ou malware, que está causando corrupção de memória, acionando a tela azul da morte.
Antes de nos aprofundarmos nos métodos de solução de problemas para o erro 0x0000004E, é recomendável que você mude para uma conta de administrador se estiver usando uma conta de usuário padrão. Isso ocorre porque a maioria das soluções para esse problema exigirá acesso administrativo ao sistema.
Depois de ter acesso administrativo, você pode prosseguir com os métodos de solução de problemas para resolver o erro 0x0000004E.
1. Verifique se há problemas no seu disco rígido
Como os problemas relacionados à memória geralmente são responsáveis pelo erro 0x0000004E, é crucial verificar se há possíveis problemas no disco rígido como a primeira etapa da solução de problemas.
A maneira mais direta de verificar se há problemas no disco rígido é usar o utilitário interno do Windows chamado “Verificar disco”. Essa ferramenta verifica o disco rígido em busca de possíveis problemas e tenta repará-los automaticamente.
Aqui está como você pode usá-lo:
- aperte o Ganhar + R teclas juntas para abrir Executar.
- Digite “cmd” em Executar e pressione o botão Ctrl + Mudança + Digitar teclas juntas para abrir o prompt de comando como administrador.
- Clique Sim no prompt Controle de Conta de Usuário.
- Quando estiver dentro da janela do prompt de comando, digite o comando mencionado abaixo e clique em Digitar para executá-lo:
chkdsk /f
- Se solicitado, digite Y e pressione Digitar. Isso agendará uma verificação de disco na próxima reinicialização do sistema.
- Por fim, reinicie o computador. Após a reinicialização, o Check Disk será executado e verificará se há problemas no disco rígido.
Esse processo pode demorar um pouco, então aguarde. Também recomendamos manter um backup de seus arquivos e dados importantes antes de executar o Check Disk, apenas por segurança.
Você também pode diagnosticar e corrigir uma RAM defeituosa ou problemas relacionados à memória usando a ferramenta de diagnóstico de memória no Windows. Se o utilitário Verificar disco não conseguiu corrigir o problema, execute a ferramenta de diagnóstico de memória e verifique os resultados no Visualizador de eventos. Você pode então tomar as medidas necessárias para corrigir o problema com base na causa subjacente.
2. Desative seu antivírus
Se você estiver usando um programa de segurança de terceiros em seu computador, é possível que ele esteja interferindo nos processos do sistema, causando o erro.
Para verificar se esse é o caso em sua situação, tente desativar temporariamente o programa antivírus. Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse no ícone do antivírus e desativando a alternância para A proteção está LIGADA.
Esta opção pode ser diferente em seu computador, dependendo do tipo de programa de segurança que você está usando. Portanto, se estiver com dificuldades, consulte a documentação do seu antivírus para obter instruções sobre como desativá-lo. Não se esqueça de reativá-lo assim que terminar o teste.
Se o erro não aparecer após a desativação do antivírus, é altamente recomendável mudar para um programa de segurança diferente e melhor. Você também pode configurar o Windows Defender Firewall corretamente se não quiser confiar em uma solução de segurança de terceiros novamente.
Se você já estiver usando o Windows Defender, verifique como desativar o Windows Defender e veja se isso corrige o BSOD.
3. Outras correções genéricas de BSOD do Windows para tentar
As correções que discutimos acima são específicas para problemas relacionados à memória, que normalmente são responsáveis pelo erro 0x0000004E. No entanto, se você suspeitar que o problema pode estar no sistema (como erros de corrupção ou malware), existem várias soluções que também podem ajudá-lo nesse caso.
Você pode verificar o sistema em busca de possíveis problemas usando as ferramentas SFC e DISM. Se esses utilitários identificarem um problema, eles tentarão corrigi-lo automaticamente. Como alternativa, você também pode usar o utilitário Restauração do sistema para reverter o sistema de volta a um estado sem erros.
Finalmente, é hora de retirar as correções confiáveis. Os BSODs do Windows geralmente ocorrem devido a um conjunto comum de problemas, e corrigir esses problemas pode corrigir quase qualquer BSOD, incluindo o erro 0x0000004E. Como tal. certifique-se de verificar nossas dicas para ajudá-lo a corrigir um BSOD do Windows para todas as maneiras de corrigir esse problema e quaisquer possíveis problemas que você encontrar no futuro.
PFN_LIST_CORRUPT BSOD, corrigido
Os erros de tela azul da morte podem ser frustrantes, especialmente se o erro não especificar o que pode estar causando isso. Felizmente, as soluções listadas acima ajudarão você a corrigir o erro 0x0000004E para sempre. Caso o erro reapareça no futuro, é melhor entrar em contato com a equipe de suporte oficial da Microsoft para obter mais assistência. Eles poderão diagnosticar a causa exata do problema e sugerir correções de acordo.
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